PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Qué incluye mi suscripción?

Con tu suscripción accedes a todos los contenidos de la plataforma: los cursos, las clases en directo, el cancionero, los materiales descargables, la solución de dudas, el foro... todo.

¿Puedo acceder a todos los cursos sin restricciones?

¡Sí! Desde el primer momento tienes acceso a todos los cursos de todos los niveles y temáticas. Puedes comenzar donde desees y seguir el itinerario como prefieras, no necesitas seguir el orden predeterminado.

¿Qué nivel necesito?

Tenemos cursos para todos los niveles, desde cero absoluto. Nuestro catálogo es muy amplio: elige el estilo o nivel que prefieras y empieza a tocar.

¿Me sirve cualquier guitarra?

Sí, todos los cursos se pueden seguir con cualquier tipo de guitarra: española, eléctrica o acústica. No obstante, algunos cursos están más orientados hacia un tipo de guitarra u otro.

Empiezo de cero, ¿qué me recomiendas?

Disponemos de 2 cursos de Iniciación para principiantes absolutos: Acordes y ritmos y Melodías. Puedes cursar primero uno y luego el otro, según lo que más te interese; o puedes avanzar con ambos en paralelo.

¿Cómo funciona la suscripción?

Es una suscripción recurrente que puedes cancelar en cualquier momento. Se renueva automáticamentea hasta que canceles (al estilo de Netflix, Spotify y otras plataformas).

¿Cómo funcion la Garantía de Satisfacción?

No queremos un alumno insatisfecho. Si lo pruebas durante 10 días y no te gusta, te hago un reembolso íntegro sin preguntas.

La única condición es no haber completado más del 10% de las lecciones de ningún curso.

Esta garantía aplica solamente a tu primer período de suscripción, no a las renovaciones (entendemos que ya has probado la plataforma).

¿Hasta cuándo tengo acceso a los cursos?

Mantendrás el acceso a los contenidos hasta que canceles y expire el plazo de suscripción. Puedes consultar la fecha en tu panel de usuario. Un mes antes de que expire el plazo, te enviaremos un email recordatorio.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario, en menos de 1 minuto. Sin preguntas ni rodeos. Consulta el vídeo "panel de usuario" más arriba.

¿Puedo cambiar la suscripción de mensual a anual, o viceversa?

La plataforma no permite hacer esta gestión de manera automatizada. Si quieres cambiar de plan, tendrás que cancelar la suscripción y dejar que expire el plazo de la misma. Una vez llegue la fecha de vencimiento, puedes acceder a una nueva suscripción con el plan deseado.

¿Cómo accedo a las clases en directo?

Los días de clase verás publicado el enlace de acceso en el apartado Directos. Con él accederás a la videollamada por Zoom junto al resto de tus compañeros. A veces el enlace está disponible solo unos minutos antes de la clase.

¿Puedo hacer consultas si tengo dudas?

Por supuesto, puedes preguntarme en las lecciones de los cursos, por email desde tu panel de usuario, o en las clases en directo. Si además subes un vídeo tocando en el Foro, podré ayudarte mejor.

¿Puedo descargar los materiales?

Puedes descargar los PDFs con los materiales de los cursos. Los vídeos no son descargables. Las transcripciones de canciones no son descargables por temas legales, sí puedes descargar los esquemas de letra y acordes.

¿Quién es el profesor?

David Calabrés es profesor titulado y músico profesional. Cuenta con más de 12 años experiencia en clases presenciales, habiendo dado clase a más de 500 alumnos.

¿Qué medios de pago se pueden utilizar?

Puedes utilizar tarjetas VISA, Mastercard y American Express, así como Apple Pay y Paypal. Los pagos con Paypal deben realizarse en USD (puedes hacerlo aquí). La pasarela de pago es 100% segura.

¿Puedo acceder desde cualquier dispositivo?

Sí, puedes ver las lecciones desde PC, tablet, móvil, etc. Si tuvieras algún problema técnico, te recomendamos limpiar el caché y las cookies de tu navegador. Tienes más información en la página de ayuda de la plataforma