🎸La mayoría de dudas pueden solucionarse con Jimi, nuestro asistente virtual, que resuelve muchas dudas al instante.

Encontrarás a Jimi en la sección de AYUDA (menú superior).

Te atiendo personalmente

Si con Jimi no se soluciona el problema, puedes pedirme que te ayude. Cuando me escribes, soy yo quien responde. No hay un equipo de soporte detrás. Elige la vía correcta para recibir tu respuesta lo antes posible. Así es como funciona:

📹 Prueba de nivel
Me envías tu vídeo → Te respondo con otro en 24–48h.

💬 Dudas en lecciones de la Escuela

• Escribes tu pregunta en la lección → Te contesto ahí mismo.
• Te llega un email avisando.
• Reviso dudas casi a diario.
  (Si no recibes el aviso, revisa tus notificaciones en el perfil).

🎥 Vídeos en la Comunidad

• Los reviso en la Comunidad, en la sección Análisis de David.
• Subo nuevos análisis a primeros y mediados de mes.
• Te etiqueto para que lo veas al entrar.

✉️ Mensaje directo en la Comunidad

• Puedo tardar unos días, pero siempre respondo.

📧 Email (desde “Contactar” en tu perfil)

• Respondo en menos de 24h (según fecha).
• Solo para incidencias y después de consultar la guía rápida o el chat.

💡 Consejo: usa siempre el canal más adecuado para tu duda. Así todo es más rápido y eficaz.